先说结论：日常聊天翻译不收费，收钱的是多账号环境、群发触达和团队协作这三块。按你的实际用量决定要不要付。
基础翻译链路不收费，包含常用语种互译、随机器识别、基础客户资料管理。个人卖家或者刚起步的小团队，只用免费部分基本够用。
免费部分不限制使用时长，也不限制单条消息长度，限制的是语种范围和并发环境数量。
多账号环境：每个环境实例都要独立内存和指纹数据，成本在那。按同时在线的环境数量计费。
群发触达：按发送的字符量或条数计费，因为每条消息都要走翻译通道。
团队协作：按坐席数计费，包含子账号、权限分配、操作日志。
一个人管一到两个店铺：免费版够用，环境数量在免费额度内。
只做英文市场：语种需求简单，不需要多语种优化通道。
日均咨询量 50 条以下：手工作业成本低于工具成本，先不急着买。
| 模块 | 收费方式 | 什么时候需要 |
|---|---|---|
| 基础翻译 | 免费 | 所有人都能用 |
| 多账号环境 | 按在线环境数量 | 同时管 3 个以上店铺 |
| 群发触达 | 按字符量/条数 | 需要批量唤醒沉默客户 |
| 团队协作 | 按坐席数 | 坐席超过 2 人，需要权限管理 |
语种范围和并发环境数量有上限，基础翻译链路不限制。
可以，客户端内提供试用通道，试用期结束后模块自动降级为免费版，不影响已有数据。
能独立登录并处理会话的账号算一个坐席。只读观察账号不计费。